Managed Security: zinvol of niet?

Managed Security is inmiddels een begrip dat je steeds vaker tegenkomt binnen de IT-wereld. Maar wat betekent het precies, en heeft het eigenlijk wel zin om je beveiliging uit handen te geven? In een tijd waarin cyberdreigingen aan de orde van de dag zijn en de meeste bedrijven niet de middelen hebben om 24 uur per dag hun systemen te monitoren, klinkt het logisch om die verantwoordelijkheid deels of volledig uit te besteden. Toch heerst er ook twijfel. Is het wel verstandig om de regie over je digitale veiligheid aan een externe partij over te laten?

Steeds meer bedrijven, van middelgrote mkb’ers tot grote organisaties, schakelen een externe partij in voor hun beveiliging. Dat is begrijpelijk. Het vereist namelijk een hoop kennis, tijd en constante alertheid om netwerken goed te beveiligen tegen malware, ransomware en datalekken. Een Managed Security-aanbieder biedt daarin verlichting, door als verlengstuk van de interne IT-afdeling te fungeren en in te grijpen zodra er iets mis dreigt te gaan. Dit bespaart niet alleen tijd, maar kan ook schade voorkomen die anders veel groter zou zijn.

Toch moet je bij het kiezen van zo’n dienstverlener niet over één nacht ijs gaan. De markt is inmiddels behoorlijk groot, en de kwaliteit van de diensten verschilt aanzienlijk. De keuze voor Managed Security is dus zeker niet vrijblijvend, maar moet zorgvuldig worden afgewogen. In de volgende secties lees je wat het precies inhoudt, waarom het voor veel organisaties wél zin heeft, en waar je op moet letten bij het kiezen van een geschikte partner.

Wat is Managed Security precies?

Bij Managed Security besteed je de bewaking en bescherming van je IT-omgeving uit aan een externe specialist. Dit kan gaan om netwerkbeveiliging, het monitoren van verdachte activiteiten, het beheren van firewalls of het up-to-date houden van antivirussoftware. De meeste dienstverleners doen dit 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ze maken gebruik van Security Operations Centers (SOC’s), waarin experts voortdurend op zoek zijn naar mogelijke
dreigingen.

Het grote voordeel van Managed Security is dat je profiteert van de kennis en ervaring van een gespecialiseerd team, zonder dat je zelf die expertise in huis hoeft te halen. Veel bedrijven hebben simpelweg niet de tijd of mensen om hun systemen continu in de gaten te houden. Met een Managed Security-partner weet je zeker dat er direct wordt gehandeld zodra er iets verdachts gebeurt.

Daarnaast zijn deze dienstverleners vaak beter op de hoogte van de nieuwste dreigingen. Waar een interne IT-afdeling zich vaak moet bezighouden met dagelijkse operationele taken, kunnen specialisten zich volledig focussen op beveiliging. Ze beschikken over geavanceerde tools, detectiemethoden en kunnen sneller reageren op incidenten, waardoor de impact van een aanval beperkt blijft.

De voordelen van Managed Security

Een van de belangrijkste redenen om te kiezen voor Managed Security is rust. Je hoeft niet voortdurend op je hoede te zijn voor nieuwe kwetsbaarheden of beveiligingsupdates. Je weet dat er een team is dat daar dag en nacht mee bezig is. Dit voorkomt stress en onduidelijkheid, vooral op momenten waarop je organisatie onder druk staat, bijvoorbeeld tijdens een cyberaanval of als er een datalek is ontdekt.

Daarnaast is er ook een financieel voordeel. Het opzetten van een eigen beveiligingsteam is duur, zeker als je voldoende mensen wilt inzetten om 24 uur per dag beschikbaar te zijn. Met Managed Security betaal je een vast bedrag per maand, wat het kostenplaatje overzichtelijk maakt. Je betaalt niet voor incidenten achteraf, maar voor preventie. En dat is op de lange termijn vaak goedkoper.

Een ander voordeel is de schaalbaarheid. Als je organisatie groeit of verandert, kan de dienst worden aangepast. Denk aan uitbreiding met extra servers of nieuwe software. De meeste Managed Security-partners kunnen hun diensten flexibel opschalen, zodat de beveiliging meegroeit met je bedrijf.

Zijn er ook nadelen of risico’s?

Natuurlijk zitten er ook nadelen aan het uitbesteden van je beveiliging. De belangrijkste is misschien wel dat je deels de controle uit handen geeft. Je vertrouwt op een externe partij voor iets wat heel gevoelig is: de bescherming van bedrijfsdata. Dit betekent dat je goed moet nagaan hoe transparant en betrouwbaar de partij is waarmee je in zee gaat.

Ook is het belangrijk om te kijken naar de mate van samenwerking. Sommige aanbieders werken volledig zelfstandig en communiceren alleen als er een probleem is. Anderen treden meer op als partner, denken mee en houden je op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen. Wat bij je organisatie past, hangt af van je interne kennis, je behoefte aan regie en het soort dienstverlening dat je zoekt.

Verder moet je als bedrijf ook zélf scherp blijven. Managed Security neemt veel werk uit handen, maar is geen garantie dat er nooit iets fout gaat. Medewerkers moeten nog steeds bewust omgaan met wachtwoorden en phishingmails. Beveiliging is altijd een gedeelde verantwoordelijkheid.

Waar moet je op letten bij de keuze?

Als je overweegt om gebruik te maken van Managed Security, is het belangrijk om kritisch te zijn in je selectieproces. Kies niet zomaar voor de goedkoopste aanbieder, maar let op ervaring, transparantie en bereikbaarheid. Vraag hoe vaak er wordt gerapporteerd, of je toegang krijgt tot dashboards, en hoe de communicatie verloopt bij incidenten.

Een goede Managed Security-partner maakt duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden. Wie doet wat als er iets gebeurt? Wat is de reactietijd? En hoe snel wordt er opgeschaald als een incident groter blijkt dan gedacht? Duidelijke Service Level Agreements (SLA’s) zijn essentieel om misverstanden te voorkomen.

Het is ook slim om referenties op te vragen. Hoe gaan ze om met bestaande klanten? Wat zeggen andere bedrijven over hun dienstverlening? En hoe snel reageren ze daadwerkelijk als er iets mis is? Je wilt uiteindelijk met een partij werken die jouw organisatie begrijpt, en die proactief handelt in plaats van alleen reactief.

Conclusie: heeft Managed Security zin?

Het antwoord is ja, in veel gevallen wel. Zeker als je organisatie geen eigen team heeft dat 24 uur per dag met beveiliging bezig kan zijn, biedt Managed Security een uitkomst. Je profiteert van gespecialiseerde kennis, voorkomt dat je achter de feiten aanloopt, en vergroot je digitale weerbaarheid zonder dat je daar zelf dagelijks mee bezig hoeft te zijn.

Tegelijkertijd blijft het belangrijk om ook intern alert te blijven, goede afspraken te maken met je partner en te zorgen voor voldoende bewustwording bij je medewerkers. Managed Security is geen wondermiddel, maar wel een verstandige investering als je het goed aanpakt.

Wie serieus werk wil maken van zijn digitale veiligheid, komt vroeg of laat uit bij Managed Security als onmisbare schakel.